看區(qū)號，是魔都本地的號碼，而且還是個座機。
回想了一下，確定是個從未聯(lián)系過的陌生號碼，衛(wèi)土有些好奇的接通了電話。
“您好，請問是衛(wèi)土衛(wèi)先生么？”電話里傳來了一個好聽的女聲，字正腔圓，還透著一股子溫柔如水的韻味，聽起來頗有點兒專業(yè)播音員的感覺。
“是我�！毙l(wèi)土越發(fā)的好奇了：“你是……？”
“您好，衛(wèi)先生，我是魔都蘭博基尼中心的�！贝_定電話沒打錯，對方用更加柔和的語氣說明起來：“是這樣的……”
算一算，從衛(wèi)土購買urus到現(xiàn)在，時間已經(jīng)過去了一個多月快兩個月了。
專做中低端汽車銷售業(yè)務(wù)的4s店里，業(yè)務(wù)員們可能還沒有那么積極，未必會主動給購買了新車的顧客們打回訪電話。但高端品牌下屬的店面，卻是有著更加細(xì)致的要求，比如蘭博基尼設(shè)在魔都的這兩家店面。
【在顧客購買車輛后，一定時間內(nèi)，必須要主動打電話回訪顧客，主動且積極的，為顧客們提供他們預(yù)想之外的，更加周全且細(xì)致的售后服務(wù)�！�
這條店內(nèi)規(guī)定中提到的‘一定時間內(nèi)’，最遲不能超過六周。
值得一提的是，除了回訪這一目的之外，在電話之中，售后服務(wù)專員還提到了另外一件事。
“車友會？”從來沒接觸過這種組織，衛(wèi)土的反應(yīng)稍顯驚訝。
“是的。在魔都以及周邊地區(qū)，登記在冊的蘭博基尼車主一共有四十三位。為了更好的為這些車主們提供服務(wù)，我們公司牽頭組織了一個車友會�！笔酆蠓⻊�(wù)專員解釋到：“衛(wèi)先生，您在我們這兒買下那輛urus的時候，就已經(jīng)同時擁有了加入車友會的資格。還記得當(dāng)時你簽訂購買合同時的情形么？在那些文件中，就有一份關(guān)于車友會的介紹�！�
“……�！被叵肓艘幌�，似乎是看到那么一兩眼，衛(wèi)土點點頭：“所以說，我已經(jīng)成了車友會里的一員？”
“是的�！鄙滦l(wèi)土對‘加入車友會’這件事有所抗拒，電話那頭的售后服務(wù)專員趕緊介紹到：“加入車友會后，可以免費享受很多的好處。比如這一次，我們聯(lián)系了魔都國際賽車場，租用了那里的f1賽道，凡是車友會里的成員，都可以免費體驗‘在f1賽道上狂飆’的感受。”
國內(nèi)達到f1級別的賽道，一共只有兩條。一條是魔都國際賽車場里的賽道，另一條在珠海國際賽車場里。不過，真正舉辦過f1比賽的，暫時還只有魔都國際賽車場里的這一條賽道。
也就是說，硬件上兩者可能不相上下，但在車友們心中的地位，魔都國際賽車場里的這條賽道還是要稍微高了半籌。在國內(nèi)所有專業(yè)賽道中，它是毋庸置疑的第一名。
占著第一的位置，這條賽道的使用頻率當(dāng)然不會低了——拋開那些為了參加比賽而提前過來適應(yīng)場地的專業(yè)車隊不說，還有許多來自于全國各地的車友們，開著他們心愛的跑車，來這條賽道上體驗風(fēng)馳電掣的刺激感。
這不，就在衛(wèi)土接到電話的今天，魔都國際賽車場里也沒閑著。一票從帝都那邊過來的法拉利車主們，花大價錢包下了賽道，在那里玩了整整一天。
“免費的？你確定？”
“是的�！币娦l(wèi)土還有些懷疑，電話那頭的售后服務(wù)專員索性又透露了一些情報：“按照總公司那邊的指示，從這個月開始計算，直到明年的這個時候，在這一年之內(nèi)，我們一共要租借賽道四次，平均每季度一次�！�
“這是第一次，為了穩(wěn)妥起見，我們只邀請了魔都以及周邊地區(qū)的蘭博基尼車主前來參加。通過這一次的活動積攢了經(jīng)驗，掌握好流程之后，第二次開始，我們會把邀請函發(fā)到全國各地的蘭博基尼車友們手里，到時候，一定還會有更多的車友們應(yīng)邀前來參加活動�！�
隨著國家實力的一天天壯大，國內(nèi)的有錢人也越來越多了。察覺到這個變化，認(rèn)為華國市場是未來一段時間內(nèi)的重頭戲，絕對不能錯過，于是，蘭博基尼公司就像其他一些奢侈品牌公司一樣，做出了‘轉(zhuǎn)移重心，重點發(fā)展華國區(qū)業(yè)務(wù)’的決定。
租借賽道，積極的組織車友會的活動，是他們?yōu)榱送茝V蘭博基尼品牌做出的安排之一。除此之外，還有一些其他的策劃案，也會同時開展起來。
只不過，相對于法拉利、保時捷等競爭對手而言，蘭博基尼做出這一反應(yīng)的時間稍微晚了點兒。
所以，為了追平競爭對手們的進度，蘭博基尼不得不加大力度，在宣傳推廣方面做出更多的努力。這也是他們?yōu)槭裁磿䦶墓境檎{(diào)資金，比其他品牌更加頻繁的以官方名義來組織車友會活動的理由之一。